Bewertung externer Dienstleister

Unternehmen kämpfen zunehmend mit unterschiedlich qualifizierten und kompetenten externen Dienstleistern. Dementsprechend kann der interne Aufwand für Einschulung und Hilfestellung bei der Ausführung der Tätigkeiten sehr hoch sein. Aktuell ist die Auswahl der Fremddienstleister auf Basis von Erfahrungswerten noch weit verbreitet. Es gibt wenige Ansätze für ein standardisiertes Vorgehen. Oft bleibt auch die Dokumentation der Erfahrungswerte aus und Informationen bleiben an einzelne Personen des Unternehmens gebunden. Um diesen Problemen entgegenzuwirken, ist es unerlässlich eine standardisierte Bewertung für Fremddienstleister im Unternehmen zu integrieren, um dauerhaft die Effizienz und gleichbleibende Qualität der Tätigkeiten garantieren zu können.

Dabei möchten wir Ihnen helfen! Unsere Checkliste unterstützt Sie bei Ihren Outsourcing-Entscheidungen und garantiert Ihnen sowohl eine gleichbleibende Qualität der externen Instandhaltungsdienstleistungen, als auch die Vergleichbarkeit der Fremddienstleister. Bei zukünftigen Wartungen können Sie so nun immer auf den qualifiziertesten und verlässlichsten Partner zurückgreifen und weniger qualifizierte sofort ausschließen. Bitte legen Sie für sich und Ihre Organisation die Mindestanforderungen je Kategorie im Vorfeld fest, um gleich auf den ersten Blick die für Sie passenden Dienstleister zu identifizieren.

Bewertungsbogen

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Theresa Passath


DI Theresa Passath
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